Digitalisierung im Sicherheits- und Servicebereich

Montagmorgen.
Unternehmensmitarbeiter strömen zum Haupttor. Deren digitale Zugangsberechtigungen werden automatisch erkannt und bestätigt. Ohne jede Verzögerung setzen alle registrierten Person Ihren Weg fort. Einzelfälle und Ungewöhnlichkeiten wie viel Gepäck werden vom freundlichen Wachpersonal überprüft, welches dank der automatisch ablaufenden Check-Ins die dafür nötigen zeitlichen Freiräume besitzt.

Der Weg über das Firmengelände führt vorbei an festinstallierten Kameras und einsatzbereiten mobilen Roboterlösungen, welche dank permanenter Vernetzung korrekte Berechtigungen erkennen und somit passive bleiben. Zu definierten Zeiten begeben sich radgetriebene ausdauernde Patrouillenmodelle auf ihre Routen, jederzeit aufmerksam und energiegeladen.

Die Begegnung mit agilen hundeähnlichen Laufrobotern ist für die Menschen tägliche Routine, schließlich dreht der „digitale“ Kollege regelmäßig seine Runden, prüft und scannt enge, schwer erreichbare oder gefährliche Fertigungsbereiche und gewährleistet damit deren ausfallsicheren Betrieb.

Besucher und Gäste des Unternehnmens werden im Foyer von der digitalen Empfangs-KI begrüßt. Sprachgewandt und souverän übernimmt der smarte Roboter dabei alle Prozesse, stellt Besucherausweise aus, beantwortet Fragen, unterhält, begleitet & führt die Gäste zum Konferenzbereich. Unterwegs werden automatisch digitale Präsentationsflächen aktiviert, Licht- und Klimaanlagen eingeschaltet und von intelligenten Servierrobotern Erfrischungen gereicht.

Während weitere Konferenzteilnehmer automatisch über das Eintreffen der ersten Gäste informiert werden und zu den Räumlichkeiten eilen, starten autonome Drohnensysteme zur Inspektionsrunde und steuert zielsicher definierte Bereiche an. Als schnelles, kostengünstiges und extrem effektives Werkzeug, werden diese Drohnen dabei gleichermaßen für Maintenance und Security Aufgaben genutzt und unterstützen die Leitstellen dank des perfekten Überblicks aus der Luft.

Die bestens geschulten und erfahrenen Kollegen an den Monitoren beobachten das routinierte Zusammenspiel von Menschen und Robotics, jederzeit in der Lage über digitale Schnittstellen einzugreifen.

Noch haben derartige Komplett-Konzepte in Deutschland Seltenheitswert. Im arabischen Raum, den Metropolen Asiens oder den USA wird Digitalisierung hingegen wesentlich intensiv gelebt und generiert kostengünstige + zukunftssichere Qualitätssteigerungen. Worauf warten wir also?